do ministra cyfryzacji, ministra sprawiedliwości
w sprawie potencjalnego oszustwa firmy podszywającej się pod PGE
Zgłaszający: Wioletta Maria Kulpa
Data wpływu: 12-06-2025
10 czerwca na mojego prywatnego maila wpłynęła wiadomość z adresu PGE eBOK: e-box@minimarkt-lahr.de – informacja o posiadanej nadpłacie przy rozliczeniu konta klienta z firmą PGE. Istniała konieczność zalogowania się i w informacji podano, że konieczne jest wpisanie numeru rachunku bankowego klienta.
Tego samego dnia skierowałam maila do firmy PGE oraz CERT Polska, przedstawiając załączony PrtSc treści maila i adresu mailowego, z którego nadano wiadomość, oraz prośbę o szybką reakcję, aby uchronić szereg klientów, którzy mogli zalogować się na stronę potencjalnego oszusta, co mogło spowodować negatywne konsekwencje. Niestety w żadnej mierze nikt poważnie z PGE nie podszedł do tematu.
Jednak w tym przypadku chciałam poinformować Pana o informacji z CERT Polska, którą otrzymałam dziś o godz. 958. Dwa dni temu przesłałam informację wskazaną ścieżką CART zamieszczoną na stronie internetowej, załączając zdjęcie treści maila i adresu mailowego potencjalnego oszusta. Niestety wiadomość z CERT informowała o ponownym przesłaniu wiadomości w pliku EML.
Nie jest to intuicyjna próba kontaktu bez zbędnych formalności, bo skoro już raz została wysłana informacja, to sprawie powinien być nadany bieg. Tymczasem od chwili wysyłania maila przez potencjalnego oszusta minęły już 2 dni, pomimo mojej interwencji natychmiast po odczytaniu wiadomości nikt z zainteresowanych nie podjął żadnej interwencji. Nikt nie chroni Polaków w sposób szybki i skuteczny, aby wyeliminować takie sytuacje z życia publicznego.
Panie Ministrze, proszę zatem o odpowiedź na poniższe pytania:
1. Czy jest Panu znana sytuacja podszywania się oszustów pod państwową firmę PGE?
2. Jaka w Pana ocenie powinna być nadana szybka ścieżka reakcji podmiotu, pod który podszywa się potencjalny oszust?
3. Czy w związku z zapoznaniem się ze sprawą podejmie Pan interwencję zarówno w PGE, jak i w CERT Polska?
4. Czy wszystkie spółki, szczególnie należące do SP, a wykonujące zadania na rzecz społeczeństwa, nie powinny zostać poinstruowane, jak w takich sytuacjach mają działać i podejmować czynności, aby w największym stopniu uchronić swoich klientów przed negatywnymi skutkami działań oszustów?
5. Czy do ministerstwa dotarły informacje od osób, które mogły odpowiedzieć na wspomniany mail potencjalnego oszusta? Jeśli tak, to jaka jest to skala osób poszkodowanych?