Interpelacja nr 1058

do ministra spraw zagranicznych

w sprawie działań podjętych w 2023 r. związanych z trudnościami ze złożeniem wniosków o paszport w Wielkiej Brytanii

Zgłaszający: Michał Kobosko, Paweł Zalewski, Barbara Okuła, Adam Luboński, Kamil Wnuk

Data wpływu: 23-01-2024

Szanowny Panie Ministrze,

od ponad roku Ministerstwo Spraw Zagranicznych ma świadomość, iż w całej Wielkiej Brytanii odnotowuje się ogromne zainteresowanie wśród obywateli polskich złożeniem wniosków paszportowych. Według odpowiedzi ówczesnego ministra pana Piotra Wawrzyka z dnia 27.04.2023 r. na interpelację nr 40367 dotyczącą trudności ze złożeniem wniosków o paszport w Wielkiej Brytanii Wydział Konsularny Ambasady RP w Londynie oraz konsulaty RP na terenie Wysp Brytyjskich starały się obsługiwać jak największą liczbę polskich obywateli. Niektóre urzędy konsularne w Wielkiej Brytanii miały uruchomić zamiejscowe dyżury weekendowe oraz sobotnie dyżury paszportowe, w tym czasowo stały dyżur paszportowy w Birmingham.

Docierają do mnie informacje, że pomimo deklaracji MSZ zainteresowani obywatele w dalszym ciągu nie są w stanie zapisać się na wizytę w placówce dyplomatycznej w Wielkiej Brytanii przez system e-Konsulat. W kwietniu 2023 roku trudności z zapisywaniem się przez system e-Konsulat MSZ tłumaczył ograniczonymi zasobami kadrowymi danej placówki konsularnej, zapotrzebowaniem na spotkania oraz obsługą niestandardowych i nagłych przypadków losowych. W wyniku długich terminów lub całkowitego braku dostępu do terminów w Wielkiej Brytanii wielu Polaków mieszkających w Wielkiej Brytanii zmuszonych było lecieć do Polski w celu wyrobienia paszportu, co wiąże się z niepotrzebnymi obciążeniami finansowymi i logistycznymi.

Wielokrotnie MSZ był informowany o problemie handlu miejscami paszportowymi w Wielkiej Brytanii. Problem ten jest więc znany w MSZ od wielu miesięcy. W kwietniu 2023 r. minister Wawrzyk odpowiedział, iż działalność tego rodzaju podmiotów nie ma nic wspólnego z misją polskich placówek dyplomatyczno-konsularnych w Wielkiej Brytanii i nie jest wspierana w żadnej mierze przez polskie urzędy konsularne. Podkreślił także, że polskie placówki dyplomatyczno-konsularne nie ponoszą odpowiedzialności za przedstawiane w Internecie rzekome oferty pomocy przy rezerwacji miejsc na spotkania paszportowe.

Z uwagi na powyższe uprzejmie proszę o odpowiedź na pytania:

1. Czy widząc ogromny wzrost zainteresowania składaniem wniosków o paszport w Wielkiej Brytanii, MSZ podjął adekwatne decyzje kadrowe, zwiększając liczbę osób zatrudnionych w tych konsulatach w Wielkiej Brytanii, gdzie sytuacja jest najbardziej krytyczna?
2. Jakie działania podjęły MSZ lub Ambasada RP w Wielkiej Brytanii w obliczu informacji o podejrzeniach handlu miejscami paszportowymi celem sprawdzenia informacji o oszustwach? Czy informacja na rządowej stronie internetowej, że „działalność tzw. pośredników, którzy oferują terminy na wizyty paszportowe w polskich urzędach konsularnych na terenie Wlk. Brytanii (…), udostępniane przez nasze urzędy w systemie rejestracji e-Konsulat, jest nieuczciwa”, jest jedynym podjętym w tej sprawie działaniem?
3. Czy zostały sprawdzone działania i ewentualne nieprawidłowości w działaniach podmiotu obsługującego system e-Konsulat?
4. Czy MSZ ma pewność, że zewnętrzni oszuści nie korzystają z ewentualnych luk w oprogramowaniu rejestrującym terminy w konsulatach?
5. Czy podmiot obsługujący program e-Konsulat ma świadomość problemu i potrafi podać powody tego problemu?

Dziękuję za udzielenie odpowiedzi.

Z poważaniem

Michał Kobosko
Poseł na Sejm RP