do ministra finansów i gospodarki
w sprawie przygotowania małych i średnich przedsiębiorców do wdrożenia Krajowego Systemu e-Faktur
Zgłaszający: Olga Ewa Semeniuk-Patkowska
Data wpływu: 17-11-2025
Szanowny Panie Ministrze,
zwracam się do Pana Ministra z interpelacją dotyczącą stopnia przygotowania małych i średnich przedsiębiorców do obowiązkowego korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Wprowadzenie tego systemu jest jednym z największych projektów cyfryzacji fiskalnej ostatnich lat i wymaga od przedsiębiorców nie tylko dostosowania technicznego, ale również odpowiedniego przygotowania organizacyjnego oraz kadrowego.
W związku z tym pojawiają się liczne pytania dotyczące skali przeprowadzonych szkoleń, jakości wsparcia udzielanego przedsiębiorcom oraz realnego poziomu ich gotowości do przejścia na system, którego funkcjonowanie będzie miało istotny wpływ na codzienne procesy księgowe i administracyjne. Wielu przedsiębiorców – zwłaszcza z sektora MŚP – wyraża obawy, czy termin obowiązkowego wdrożenia nie okaże się zbyt krótki oraz czy dostępne formy edukacji i pomocy są wystarczające.
W związku z powyższym zwracam się z prośbą o odpowiedź na następujące pytania:
Jak ministerstwo ocenia obecny poziom przygotowania małych i średnich przedsiębiorców do korzystania z KSeF? Czy posiadane dane wskazują na to, że MŚP będą gotowe na wdrożenie systemu w obowiązującym terminie?
Jakie szkolenia zostały przeprowadzone dla przedsiębiorców w ramach przygotowania do KSeF? Ile odbyło się spotkań, jaka była ich frekwencja i jaki zakres tematyczny obejmowały?
Czy planowane są kolejne cykle szkoleń lub inne formy edukacji i wsparcia dla przedsiębiorców, w szczególności dla mikrofirm i MŚP?
Czy przedsiębiorcy otrzymują wystarczające materiały informacyjne i instrukcje dotyczące korzystania z KSeF, w tym kwestie techniczne, kwestie nadawania uprawnień oraz integracji z oprogramowaniem?
W jaki sposób ministerstwo monitoruje gotowość przedsiębiorców do korzystania z KSeF? Czy prowadzone są ankiety, badania lub konsultacje z organizacjami branżowymi?
Czy ministerstwo planuje wprowadzenie rozwiązań przejściowych lub okresu adaptacyjnego dla przedsiębiorców, którzy pomimo starań mogą nie zdążyć z wdrożeniem systemu w terminie?
Jakie wsparcie techniczne będzie dostępne dla przedsiębiorców po wdrożeniu KSeF – zarówno w zakresie działania systemu, jak i rozwiązywania bieżących problemów z wystawianiem lub odbieraniem faktur?
Czy ministerstwo rozważa dodatkowe działania informacyjne skierowane do biur rachunkowych, które w praktyce obsługują dużą część MŚP i będą odgrywać kluczową rolę w obsłudze KSeF?
Mając na względzie znaczenie systemu KSeF dla działalności gospodarczej, stabilności obiegu dokumentów oraz bezpieczeństwa finansowego przedsiębiorców, proszę o udzielenie odpowiedzi na powyższe pytania w ustawowym terminie.
Z poważaniem
Olga Semeniuk-Patkowska
Poseł na Sejm RP