Odpowiedź na interpelację nr 15149

w sprawie awarii systemów informatycznych Policji, o której poinformowała Telewizja Republika

Odpowiadający: sekretarz stanu w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych i Administracji Czesław Mroczek

Warszawa, 09-04-2026

Szanowny Panie Marszałku,

w odpowiedzi na interpelację numer 15149, z uwzględnieniem stanowiska Komendy Głównej Policji (KGP), uprzejmie przedstawiam następujące informacje.

W pierwszej kolejności należy podkreślić, że bezpośrednią przyczyną awarii systemów teleinformatycznych Policji był błąd w funkcjonowaniu urządzenia klasy firewall (oprogramowania), stanowiącego element infrastruktury odpowiedzialnej za obsługę komunikacji sieciowej. Awaria trwała około pięciu godzin i została usunięta niezwłocznie po zidentyfikowaniu jej przyczyny źródłowej. W tym czasie część systemów teleinformatycznych Policji była czasowo niedostępna z lokalizacji zewnętrznych, tj. spoza głównego centrum przetwarzania danych.

Należy podkreślić, że z uwagi na zróżnicowanie kanałów łączności pozostających w dyspozycji Policji, niezwłocznie wdrożono alternatywne rozwiązania techniczne zapewniające ciągłość dostępu niezbędną do prawidłowej realizacji ustawowych zadań Policji.

Komunikacja pomiędzy jednostkami organizacyjnymi Policji a Komendą Główną Policji była prowadzona w sposób nieprzerwany za pośrednictwem telefonii stacjonarnej i komórkowej, łączności faksowej oraz sieci Internet.

Z przeprowadzonej przez Policję analizy wynika, że opisywana awaria nie spowodowała zakłóceń w wykonywaniu czynności operacyjnych Policji ani nie wpłynęła negatywnie na poziom bezpieczeństwa obywateli. Zapewniona została ciągłość realizacji zadań, w szczególności w zakresie przyjmowania zgłoszeń od obywateli, dysponowania i kierowania patroli oraz prowadzenia interwencji.

Z poważaniem

z up. Czesław Mroczek
Sekretarz Stanu
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji