do ministra finansów i gospodarki
w sprawie skutków niedostępności Krajowego Systemu e-Faktur dla rozliczeń podatku VAT oraz zasad obsługi certyfikatów KSeF
Zgłaszający: Janusz Kowalski
Data wpływu: 25-02-2026
W praktyce funkcjonowania Krajowego Systemu e-Faktur ujawniają się problemy o charakterze techniczno-proceduralnym, które mogą wpływać na prawidłowość i terminowość rozliczeń podatku od towarów i usług, mimo zachowania przez podatników należytej staranności.
Pierwszy z nich dotyczy sytuacji wystawienia faktury korygującej in minus w okresie niedostępności Krajowego Systemu e-Faktur. W obowiązującym stanie prawnym podatnik, który skutecznie doręczył taką korektę kontrahentowi w czasie niedostępności systemu, nie ma możliwości obniżenia podatku należnego do momentu faktycznego przesłania dokumentu do KSeF. Oznacza to, że skuteczność doręczenia korekty oraz jej akceptacja przez nabywcę nie wywołują skutków podatkowych do czasu przywrócenia pełnej funkcjonalności systemu i technicznego przyjęcia dokumentu. W praktyce może to prowadzić do przesunięcia momentu rozliczenia podatku należnego, niezależnie od okoliczności pozostających poza kontrolą podatnika.
Drugi problem dotyczy zasad obsługi certyfikatów wykorzystywanych do uwierzytelniania w Krajowym Systemie e-Faktur. W przypadku utraty hasła do certyfikatu brak jest możliwości jego odzyskania lub ponownego ustanowienia dostępu. Jedyną dostępną procedurą pozostaje unieważnienie certyfikatu oraz złożenie wniosku o wydanie nowego. Proces ten powoduje czasową utratę dostępu do systemu, co w praktyce może skutkować przerwą w wystawianiu i odbieraniu faktur ustrukturyzowanych, a tym samym zakłóceniem bieżącej obsługi rozliczeń podatkowych.
Opisane zagadnienia wskazują na potrzebę oceny, czy obowiązujące rozwiązania techniczne i proceduralne Krajowego Systemu e-Faktur w wystarczającym stopniu uwzględniają sytuacje nadzwyczajne oraz ryzyka operacyjne po stronie podatników, które nie wynikają z ich działań, lecz z ograniczeń systemowych.
W świetle powyższego proszę o udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania: