Interpelacja nr 16235

do ministra zdrowia

w sprawie wielokrotnych zapisów na wizyty u lekarzy specjalistów i nieodwoływania wizyt w ramach NFZ

Zgłaszający: Janusz Cieszyński

Data wpływu: 30-03-2026

Szanowna Pani Minister,

do mojego biura poselskiego zgłosił się wyborca zaniepokojony organizacją rejestracji do lekarzy specjalistów w ramach NFZ. Według informacji przekazanych przez wyborcę pacjenci mogą jednocześnie umówić się do kilku lekarzy tej samej specjalizacji na podstawie odrębnych skierowań, rezerwując terminy „na zapas". Wizyty te mają często przepadać, a inni pacjenci - rzeczywiście potrzebujący pomocy - są w efekcie zmuszeni czekać lub korzystać z wizyt prywatnych. Wyborca wskazał również na brak konsekwencji za nieodwołanie zaplanowanej wizyty.

W związku z powyższym proszę o odpowiedź na następujące pytania:

1. Czy obecne przepisy i systemy informatyczne NFZ pozwalają pacjentowi na jednoczesne zapisanie się do kilku lekarzy tej samej specjalizacji? Jeśli tak, jaka jest skala tego zjawiska - ilu pacjentów w 2025 r. było równocześnie zapisanych na więcej niż jedną wizytę u lekarzy tej samej specjalizacji?
2. Ile zaplanowanych wizyt u lekarzy specjalistów nie zostało odwołanych przez pacjentów w 2025 r.? Proszę o odpowiedź w podziale na kwartały i pięć specjalizacji o najwyższej liczbie nieodwołanych wizyt.
3. Jeżeli jednoczesne zapisanie się do kilku lekarzy tej samej specjalizacji jest obecnie możliwe - czy ministerstwo rozważa wprowadzenie mechanizmu blokującego taką praktykę? Jeśli tak, jaki jest harmonogram wdrożenia? Jeśli nie, dlaczego?
4. Czy ministerstwo analizowało możliwość obciążania pacjentów opłatą za nieodwołanie wizyty w wyznaczonym terminie? Jakie są wnioski z tej analizy i czy takie rozwiązanie jest rozważane?

Z wyrazami szacunku

Janusz Cieszyński