Interpelacja nr 16837

do ministra finansów i gospodarki

w sprawie dostępności Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), ryzyka wykluczenia cyfrowego oraz czasu nadawania uprawnień w systemie

Zgłaszający: Artur Jarosław Łącki

Data wpływu: 27-04-2026

Szanowny Panie Ministrze,

do mojego biura poselskiego docierają sygnały od przedsiębiorców dotyczące funkcjonowania Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), w szczególności w zakresie dostępności technicznej systemu oraz organizacji nadawania uprawnień.

Część przedsiębiorców wskazuje na bariery technologiczne związane z korzystaniem z systemu – w tym problemy wynikające z używania starszego sprzętu komputerowego lub nieaktualnych przeglądarek. W praktyce rodzi to obawy o ryzyko wykluczenia cyfrowego części podmiotów, zwłaszcza mikroprzedsiębiorców.

Jednocześnie z doświadczeń użytkowników wynika, że w przypadku prawidłowo skonfigurowanych uprawnień – w szczególności na poziomie tzw. superadministratora – proces nadawania dalszych uprawnień w systemie może przebiegać bardzo sprawnie, wręcz w czasie rzeczywistym.

W związku z powyższym zwracam się z uprzejmą prośbą o odpowiedzi na następujące pytania:

  1. Czy Ministerstwo Finansów prowadziło analizę wpływu wymagań technicznych KSeF na dostępność systemu dla przedsiębiorców korzystających ze starszego sprzętu lub oprogramowania?
  2. Jakie działania podejmuje resort w celu ograniczenia ryzyka wykluczenia cyfrowego w związku z wdrożeniem obowiązkowego KSeF?
  3. Jakie są oficjalne minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie z KSeF?
  4. Jaki jest średni czas nadawania uprawnień do KSeF w przypadku standardowych procedur administracyjnych?
  5. Czy ministerstwo dysponuje danymi potwierdzającymi, że w przypadku posiadania uprawnień superadministratora nadawanie kolejnych uprawnień może odbywać się w czasie rzeczywistym?
  6. Jakie działania informacyjne prowadzi ministerstwo, aby upowszechnić wiedzę o tym modelu zarządzania uprawnieniami jako rozwiązaniu usprawniającym funkcjonowanie przedsiębiorstw?
  7. Czy planowane jest dalsze upraszczanie i automatyzacja procesu nadawania uprawnień, w szczególności dla podmiotów wpisanych do KRS i CEIDG?

Wdrażanie narzędzi takich jak KSeF powinno łączyć efektywność systemu z jego realną dostępnością dla wszystkich uczestników obrotu gospodarczego. Kluczowe jest więc zarówno eliminowanie barier, jak i upowszechnianie dobrych praktyk jego wykorzystania.

Z poważaniem

Artur Łącki
Poseł na Sejm RP