Interpelacja nr 3901

do ministra infrastruktury

w sprawie nowej opłaty do biletów okresowych za rezerwację miejsca w pociągach PKP Intercity

Zgłaszający: Paulina Matysiak

Data wpływu: 16-07-2024

Szanowny Panie Ministrze,

9 czerwca br. spółka PKP Intercity wprowadziła nową opłatę do biletów okresowych za rezerwację miejsca w pociągach. Zmiana dotyczy posiadaczy m.in. biletów odcinkowych, oferty Multiprzejazd oraz Multiprzejazd max. Pasażerowie, którzy w swoich codziennych podróżach do pracy chcą mieć zapewnione miejsce siedzące, muszą uiścić każdorazowo opłatę wysokości 3 zł. W innym przypadku takie miejsce nie będzie zagwarantowane, chyba że na pokładzie będą wolne miejsca, które jednak będą musiały zostać zwolnione, jeśli pojawi się inny pasażer z rezerwacją.

Nietrudno sobie wyobrazić, że pasażerowie w swoich codziennych podróżach do pracy i powrotem, np. w relacji Łódź-Warszawa, będą chcieli zadbać o swój komfort i zapewnić sobie miejsce siedzące w i tak obleganych połączeniach. To sprawia, że de facto muszą liczyć się z podwyżką kosztów z racji każdorazowego wnoszenia opłaty za rezerwację miejsca do biletu okresowego. Przy czym warto zauważyć, że w pociągach ED161 (Dart) rezerwacja jest obowiązkowa, zatem na połączeniach realizowanych tymi pojazdami pasażerowie z biletami okresowymi i tak będą musieli dopłacać.

Powyższe zmiany spółka uzasadnia tym, że nie wszyscy pasażerowie z biletami okresowymi, którzy rezerwowali bezpłatnie miejsca, odbywali swoją podróż, przez co inni podróżni nie mogli kupić biletów na dane połączenie. Niemniej do mojego biura poselskiego docierają głosy od osób z biletami okresowymi, które nie są zadowolone z takiego rozwiązania problemu.

Dlatego pragnę w trybie niniejszej interpelacji poselskiej upomnieć się o komfort pasażerów z biletami okresowymi, którzy czują się narażeni na wzrost kosztów codziennych podróży z racji wprowadzenia nowej opłaty za rezerwację miejsca w pociągach PKP Intercity.

W związku z powyższym, działając na podstawie art. 14 ust. 1 pkt 7 ustawy z dnia 9 maja 1996 r. o wykonywaniu mandatu posła i senatora (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1339), proszę o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:

1. Czy istnieją inne rozwiązania problemu z blokowaniem możliwości zakupu biletów na połączenia, w których miejsca były bezpłatnie rezerwowane przez pasażerów z biletami okresowymi, lecz ci finalnie nie odbywali swoich podróży?
2. Czy spółka rozważała wprowadzenie innych rozwiązań, np. bezpłatnych dwóch rezerwacji miejsca na dzień (podróż tam i z powrotem) i wprowadzenia pobierania opłat powyżej tej liczby?
3. Czy pasażer za każdym razem musi dokładnie sprawdzać, jakim składem jest realizowane połączenie, skoro obowiązek rezerwacji miejsc będzie nadal dotyczyć określonego rodzaju pojazdu?
4. Czy jest szansa na wycofanie nowej opłaty za rezerwację miejsc dla pasażerów z biletem okresowym? Jeżeli nie, to czy brane jest pod uwagę rozwiązanie związane z obniżeniem cen biletów okresowych?
5. Jak wyglądają wpływy z tytułu wprowadzonej opłaty za pierwszy miesiąc jej funkcjonowania, tj. między 9 czerwca a 9 lipca 2024 roku?
   

Z wyrazami szacunku

Paulina Matysiak
Posłanka na Sejm RP