Interpelacja nr 7166

do ministra cyfryzacji

w sprawie doręczania dokumentów za pośrednictwem urzędomatów oraz braku procedur w tym zakresie

Zgłaszający: Paulina Hennig-Kloska

Data wpływu: 30-12-2024

Szanowny Panie Ministrze,

polskie urzędy, w szczególności starostwa powiatowe, coraz szerzej wprowadzają do użytkowania urzędomaty – paczkomaty doręczeniowe, za pomocą których urzędy doręczają wnioskodawcom dowody rejestracyjne. Takie urządzenia z powodzeniem funkcjonują już m.in. w Poznaniu, Krakowie, Chojnicach czy w Nysie i wprowadzane są sukcesywnie w kolejnych miastach. Klienci mogą więc odbierać dowody rejestracyjne poza godzinami pracy urzędu i nie muszą umawiać się na wizytę, bo urzędomat działa 24h na dobę, 7 dni w tygodniu. To bardzo wygodna ścieżka odbioru dokumentów, ale nowa i niejednokrotnie budząca wątpliwości oraz pytania.

Coraz częściej pojawiają się obawy wynikające z braku pisemnego potwierdzenia odbioru dokumentów w obecności urzędnika i pytania o odpowiedzialność urzędnika za wygenerowany dokument, jego prawidłowość itp. Powstaje pytanie, czy nowy sposób przekazywania dokumentów jest zgodny z obowiązującym prawem i czy w najbliższym czasie trzeba się spodziewać zmian w tym zakresie. Do mojego biura wpływają pytania dotyczące urzędomatów, także skuteczności prawnej tego typu doręczeń. Dlatego biorąc pod uwagę postępującą cyfryzację urzędowych procedur, zwracam się do Pana Ministra z następującymi pytaniami:

1. Czy w przypadku odbioru dokumentu z urzędomatu bez pisemnego potwierdzenia ze strony osoby odbierającej dokument jest skutecznie doręczony?
2. Jaka jest odpowiedzialność urzędnika za prawidłowy przebieg procesu wygenerowania i przekazywania dokumentu, jakiej podlega kontroli?
3. Czy ministerstwo prowadzi bądź planuje prace legislacyjne, których celem będzie wprowadzenie przepisów uwzględniających nową sytuację doręczenia dokumentów za pośrednictwem urzędomatów bez pisemnego potwierdzenia odbioru?

Z poważaniem