do ministra aktywów państwowych
w sprawie pogarszającego się funkcjonowania Poczty Polskiej SA na terenie gminy Rabka-Zdrój oraz w innych regionach kraju
Zgłaszający: Barbara Bartuś
Data wpływu: 23-04-2025
Do mojego biura poselskiego wpływają skargi mieszkańców oraz przedstawicieli samorządów, w tym władz gminy Rabka-Zdrój, dotyczące niewłaściwego działania placówek Poczty Polskiej. Mieszkańcy skarżą się na notoryczne opóźnienia w doręczaniu przesyłek listowych, w tym korespondencji urzędowej oraz przesyłek sądowych, co w wielu przypadkach rodzi poważne konsekwencje prawne i organizacyjne.
Z informacji medialnych wynika, że Poczta Polska SA, będąca spółką strategiczną z udziałem Skarbu Państwa, boryka się z poważnymi problemami kadrowymi i finansowymi. Odnotowuje się masowe zwolnienia pracowników, zamykanie placówek pocztowych, a także ograniczanie godzin pracy już istniejących punktów. W marcu bieżącego roku media donosiły o planach zwolnienia nawet 10 tys. pracowników, co budzi uzasadnione obawy co do dalszego pogarszania się jakości świadczonych usług pocztowych.
Poczta Polska przez dziesięciolecia była instytucją zaufania publicznego, gwarantującą dostępność usług pocztowych również w mniejszych miejscowościach i na terenach wiejskich. Obecna sytuacja rodzi pytania o przyszłość tej instytucji, która powinna pełnić ważną funkcję społeczną i państwową.
W związku z powyższym proszę Pana Ministra o odpowiedź na następujące pytania:
1. Jakie działania podejmuje Ministerstwo Aktywów Państwowych w celu poprawy funkcjonowania Poczty Polskiej SA, zwłaszcza w kontekście utrzymania jej roli jako publicznego operatora pocztowego?
2. Proszę o przedstawienie szczegółowych danych dotyczących liczby placówek pocztowych zlikwidowanych lub planowanych do likwidacji w latach 2024 i 2025, w tym na terenie województwa małopolskiego?
3. Jakie są przyczyny planowanych zwolnień pracowników Poczty Polskiej i jaki wpływ mają one na jakość świadczonych usług?
4. Czy są rozważane działania naprawcze, które pozwolą na przywrócenie jakości usług Poczty Polskiej do standardu, jaki obowiązywał w poprzednich latach?
5. Czy ministerstwo zamierza zwiększyć nadzór właścicielski nad Pocztą Polską oraz podjąć działania zmierzające do zapewnienia równego dostępu do usług pocztowych na terenie całego kraju?
6. Proszę o przedstawienie szczegółowych informacji na temat funkcjonowania placówek pocztowych w gminie Rabka-Zdrój, z podaniem adresów placówek, liczby zatrudnionych i zakresu działania na przestrzeni ostatnich 15 lat.
Mając na uwadze istotną rolę Poczty Polskiej w zapewnieniu obywatelom dostępu do podstawowych usług, liczę na szczegółową odpowiedź i przedstawienie konkretnych rozwiązań, które przyczynią się do zwiększenia jakości świadczonych usług.