do ministra rodziny, pracy i polityki społecznej
w sprawie problemów z rozliczeniem kont płatników składek ZUS
Zgłaszający: Lidia Czechak
Data wpływu: 31-12-2025
Szanowna Pani Minister,
docierają do mnie sygnały od polskich przedsiębiorców o tym, że na koniec roku mierzą się z chaosem organizacyjnym i informatycznym w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.
Problemy zgłaszane przez płatników składek dotyczą braku księgowania wpłat dokonanych jeszcze w listopadzie 2025 r. Zdarza się, iż mimo posiadania dowodów wpłat w systemie PUE ZUS widnieją jako dłużnicy. Sytuacja ta uniemożliwia im zamknięcie roku księgowego, a także blokuje udział w przetargach czy uzyskanie kredytowania ze względu na brak możliwości uzyskania zaświadczenia o niezaleganiu.
Szczególne zaniepokojenie budzi fakt, że pracownicy infolinii oraz oddziałów terenowych ZUS informują przedsiębiorców, iż:
1) ZUS nie jest w stanie rozliczyć konta do końca roku;
2) przedsiębiorcy mają „nie sugerować się danymi z PUE ZUS”, ponieważ platforma ta nie odzwierciedla stanu faktycznego.
W dobie cyfryzacji administracji publicznej sytuacja, w której urzędnik państwowy zaleca ignorowanie oficjalnej platformy teleinformatycznej (PUE), jest niedopuszczalna i podważa zaufanie obywateli do państwa.
W związku z powyższym pragnę uzyskać informacje o przyczynach i skali problemu, dlatego proszę Panią Minister o odpowiedź na następujące pytania:
1. Dlaczego wpłaty dokonane przez przedsiębiorców w połowie listopada 2025 r. nie zostały rozliczone do końca grudnia 2025 r.? Czy ministerstwo posiada wiedzę o większej skali tego problemu w całym kraju?
2. Co jest powodem, że pracownicy ZUS instruują płatników, aby ignorowali salda widniejące na PUE ZUS?
Z wyrazami szacunku
Lidia Czechak
Poseł na Sejm RP