8. kadencja, 74. posiedzenie, 1. dzień (12-12-2018)

Oświadczenia.

Poseł Jarosław Gonciarz (tekst niewygłoszony):

    Oświadczenie w sprawie monitorowania jakości dostarczanego Internetu

    W dzisiejszym oświadczeniu pragnę zwrócić uwagę na nową możliwość, jaką otrzymali użytkownicy w postaci narzędzia do monitorowania jakości Internetu. Mimo że w Polsce w zawrotnym tempie znikają białe plamy dostępu do Internetu, to tam, gdzie sieć jest powszechnie dostępna, nie zawsze prędkość łącza jest zgodna z umową. Wyjściem naprzeciw oczekiwaniom milionów konsumentów jest aplikacja PRO Speed Test, która weryfikuje i pozwala na wykonanie pomiaru jakości łącza internetowego. Wyniki pomiaru mogą być późniejszą podstawą dochodzenia roszczeń w procesie reklamacyjnym.

    Proces polega na sprawdzeniu m.in. takich elementów jak obciążenie procesora, rodzaj karty sieciowej, obecność aktywnych łącz VPN, natężenie generowanego ruchu w tle, liczbę urządzeń w sieci domowej użytkownika. Urząd Komunikacji Elektronicznej informuje za pośrednictwem swojej strony internetowej, że mechanizm, który bezpłatnie dostarczyła wyłoniona w konkursie firma V-Speed sp. z o.o., dostępny jest pod adresem pro.speedtest.pl. Składa się z serwisu internetowego oraz aplikacji na komputery stacjonarne, aplikacji WEB i mobilnych - działających na systemach Android oraz iOS.

    Spory na linii konsument - dostawca łącza internetowego często nie potrafią znaleźć swojego finalnego rozwiązania, a wszelka mediacja i polubowne załatwiane sporów wydają się w niektórych przypadkach wręcz niemożliwe. Również do mojego biura poselskiego zwracały się zainteresowane osoby z prośbą o pomoc. Znakomitą okazję do rzetelnego sprawdzenia jakości udostępnionego łącza stwarza nowe narzędzie monitorowania jakości Internetu. Poprzez swoje oświadczenie pragnę zachęcić do skorzystania z nowej możliwości wszystkich zainteresowanych konsumentów.

Przebieg posiedzenia