8. kadencja, 8. posiedzenie, 2. dzień (14-01-2016)

8. punkt porządku dziennego:

Pytania w sprawach bieżących.

Poseł Marek Hok:

    Pani Marszałek! Panie Ministrze! W tym rozporządzeniu również jest dodatkowe kryterium, które zostało ujęte w państwa propozycji, mianowicie dotyczy to badania satysfakcji pacjentów, które ma obejmować nie mniej niż 10% pacjentów, którym udzielono świadczenia w danym zakresie. Jest to też bardzo nieprecyzyjny zapis, ponieważ w tym wzorze nie ma przede wszystkim pokazanego wzoru tej ankiety, na jakiej ma opierać się to badanie satysfakcji. Poza tym budzi to duże wątpliwości. Czy ta ankieta satysfakcji pacjenta ma być przygotowana już przed złożeniem oferty do procedury konkursowej, czy też w momencie podpisania kontraktu dany podmiot ma zobowiązać się, że taką ankietę przeprowadzi - satysfakcji pacjenta? Poza tym kiedy te badania mają być prowadzone, czy tuż po zakończeniu, czy w trakcie danej dziedziny w zakresie usług medycznych, czy po uzyskaniu ostatecznych wyników? Bo przecież wiemy, że czasami ta procedura zakończenia udzielania świadczenia kończy się po paru dniach, tygodniach albo miesiącach. W końcu jak będzie wyglądała weryfikacja, jeżeli chodzi o fundusz zdrowia, oceny rzetelności tych badań rzeczywiście niesatysfakcjonujących pacjentów?

    A wracając jeszcze do poprzedniego pytania (Dzwonek), również chciałem zwrócić uwagę, że akredytacja, która w tej chwili jest uzyskiwana przez podmioty, głównie chodzi o szpitale, dotyczy ok. 200 szpitali w Polsce. Mamy ich ok. 800. W związku z tym, jeżeli to będzie jedyne kryterium oceny, dodatkowe do oceny konkursowej, będzie to też niesprawiedliwe dla pozostałych, które nie zdążyły jeszcze tej akredytacji przygotować, ponieważ to trwa również wiele miesięcy i te wszystkie certyfikaty jakości są uzupełnieniem bardzo dobrze idącym w kierunku oceny bezpieczeństwa danego szpitala, danego podmiotu.

Przebieg posiedzenia