9. kadencja, 52. posiedzenie, 2. dzień (07-04-2022)

12. punkt porządku dziennego:

Pytania w sprawach bieżących.

Poseł Iwona Śledzińska-Katarasińska:

    A tak, przepraszam, świeciło się na zielono.

    Raz jeszcze witam w takim razie pana marszałka i pana ministra.

    Pytanie jest bardzo aktualne i wynika z niepokoju obywateli, którzy zgłaszają do biur poselskich swoje zastrzeżenia. Nie jest to przykład odosobniony, od razu powiem to panu ministrowi, bo okazało się, że taka sytuacja jest bardzo w wielu województwach i jest identyczna.

    27 marca weszły w życie zmienione przepisy dotyczące dokumentów paszportowych i była to bardzo dobra decyzja, ponieważ zbiegła się... Nowe przepisy upraszczają procedurę, przyspieszają procedurę, jednym słowem, samo szczęście, ponieważ opierają się na możliwości zarejestrowania się i złożenia wniosku za pomocą Internetu. Oczywiście, ponieważ w tej chwili mamy cyfryzację państwa, uczymy i przygotowujemy obywateli do korzystania z tej formy, wydawało się, że jest to strzał w dziesiątkę, zwłaszcza że zbliża się sezon wyjazdów, i to wyjazdów nie tylko do krajów Unii Europejskiej, gdzie można podróżować z dowodem. Jak znamy trochę obywateli, to wolą mieć przy sobie paszport. Dowód dowodem, a paszport - pewność. A więc tego 27 - poprzedzone to było krótkim, chyba 3-dniowym okresem zahamowania pracy, żeby wdrożyć system - przed urzędami zrobiły się straszne kolejki. Dlaczego? One powinny być przed komputerami. Otóż okazało się, że ani 27, ani 28, ani 29, ani 30, ani 31 (Dzwonek), i powiem, panie ministrze, ani wczoraj ten system po prostu nie działał. Te strony były nieruchome, martwe, nie można się było w żaden sposób zarejestrować. Jeszcze raz powtarzam, wczoraj, mimo że byłam w Sejmie, prosiłam pracownika biura, żeby specjalnie poszedł i sprawdzał. Oczywiście w urzędzie paszportowym kolejki, stoi się godzinami i nie będę powtarzała, co ludzie mówią. Wygląda na to, że chcieliśmy, żeby było dobrze, a wyszło jak zwykle, panie ministrze. I ja tego nie rozumiem. To nie jest żadna operacja kosmiczna. Był przygotowywany system, był długi czas od uchwalenia tej ustawy, żeby to wdrożyć.

    Ja bym chciała zapytać pana ministra, dlaczego to nie działa, i zapytać, kiedy zacznie działać. Bo to jest nienormalne. Ludzie wyjeżdżają, zaraz będzie majówka, potem będą wakacje. Obywatel ma prawo zapomnieć, że nie ma paszportu dla dziecka, prawda? Gdyby chciał się dowiedzieć, jakie zdjęcie jest mu potrzebne i gdzie może je zrobić, też się tego nie dowie na stronie urzędu wojewódzkiego, bo nie ma żadnej informacji.

    Wicemarszałek Piotr Zgorzelski:

    Dziękuję bardzo.

    Poseł Iwona Śledzińska-Katarasińska:

    Jednym słowem: przykro, panie ministrze. Informatyzacja... (Oklaski)

Przebieg posiedzenia